Cursos de Gestion de Calidad Iso

CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Objetivos

Analizar los conceptos relacionados con las normas de calidad en el servicio y su gestión.

Aprender las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.

Conocer como implantar en su trabajo diario un programa de calidad...

CURSO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN MEDIAMBIENTAL

Objetivos

Conocer el concepto de sistema de gestión medioambiental y aprender los procedimientos a seguir para su implantación en una empresa, así como la documentación, metodología, certificación y creación de planes de emergencia.

Conocer la necesidad de emprender actuaciones...

CURSO LEAN

Programa

1 Introducción al pensamiento Lean (12h)

Origen del Lean Manufacturing.

El sistema de producción Toyota.

Principios del Lean Manufacturing.

Conceptos de valor y despilfarro.

Los 71 despilfarros.

2 Herramientas del Lean Manufacturing...

CURSO DE GESTIÓN DE LAS PERSONAS EN UN ENTORNO LEAN Y DE MEJOR CONTINUA

PROGRAMA

Gestión del cambio

Las organizaciones en el contexto actual.

Características del entorno actual

El efecto de la comunicación en las organizaciones

Principios básicos para el trabajo en equipo

Características de los equipos de mejora continua

Estilos...

CURSO PROFESIONAL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD NORMA ISO 9001 - 2008

Objetivos

Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.

Aprender a utilizar la norma iso 9001:2008 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.

...

 Masters INIECO en Chile

CURSO SUPERIOR EN SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EMPRESA

Con el Curso Superior en Sistemas de Calidad en la Empresa que imparte el centro de formación Inieco y que te ofrece cursosypostgrados.com en su directorio, podrás convertirte en un profesional encargado de la Gestión de Sistemas de Gestión de Calidad.

Este...

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN CALIDAD ISO 9001

Titulado Universidad Europea del Atlántico. Se dirige a las empresas que deseen implantar un Sistema de gestión de la Calidad ISO 9001 como un factor estratégico clave del cual dependen la mayor parte de las organizaciones, no sólo para mantener su posición en el mercado, sino incluos par asegurar

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN IMPLEMENTACIÓN ISO 14001

Titulado por la Universidad Europea del Atlántico, conocerás las fases de la implantación de un sistema de gestión medioambiental en la empresa (SGMA), desde que se hace público el compromiso de la dirección hasta la etapa de auditoria y certificación....

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Cursos de Gestion de Calidad Iso en Chile

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